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企鹅号自媒体常见问题答疑3

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发表于 2019-3-8 15:57:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
Q1:填写企鹅媒体平台主体信息时,企鹅号名称能否再修改?
A1:不可修改。如需要改名,请重新注册。

Q2:为什么我发了一篇文章后,已经有了阅读数和评论数,但在其他数据统计里却显示为0?
A2:数据系统计算量较大,第二天上午更新前一天的数据。

Q3:为什么在发布时,会有弹窗显示“标题不符合规范,涉及敏感词”?
A3:我们鼓励优化标题,但坚决打击涉嫌低俗、营销、标题党等信息的行为。

Q4:为什么我发布的视频显示“封面不符合规范”?
A4:你的封面图可能含二维码、商业推广信息,或清晰度不够。

Q5:在哪些情况下,企鹅号会违规甚至被封号?
A5:标题、封面、内容涉及色情、低俗、血腥、暴力等信息、有危害国家安全的有害信息、恶意散布谣言、以及恶意营销行为的企鹅号有违规甚至封号的处罚。

Q6:因违规被扣除信用分,分值能否恢复?
A6:如您对处罚有异议,可进行申诉;申诉成功后,可恢复。
(申诉邮箱:om-service@tencent.com

Q7:如何申请同步微信公众号平台的文章?为什么显示“授权失败”?
A7:登陆企鹅媒体后台—功能—微信内容源接入。
输入需要同步的微信公众号ID,需区分大小写,(微信公众号后台“设置——公众号设置“中查看),注意:并非输入您个人的微信号,也不是微信公众号的原始ID,否则会影响该功能的开通。
如果检查无误后仍然授权失败,请联系微信服务号(omtencent)或服务邮箱(om-service@tencent.com)。

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